1. Aceptación y Objeto
El presente documento establece las condiciones generales de uso del sitio web https://p4rdo.com y de los servicios informáticos, sesiones de diagnóstico técnico y productos digitales desarrollados por P4RDO. Toda persona que navegue, complete formularios o agende sesiones se considera "Usuario" y manifiesta su aceptación plena y sin reservas de los presentes términos.
2. Alcance de los Servicios B2B
P4RDO proporciona soluciones de ingeniería de software e integración para el sector empresarial B2B, las cuales comprenden:
- Diagnóstico Operativo Inicial: Sesión remota de 30 minutos orientada a evaluar factibilidad técnica sin compromiso mercantil previo.
- Automatización de Procesos: Conexión entre canales de mensajería (WhatsApp Business), ERPs (SAP Business One, Microsip), CRMs y bases de datos.
- Inteligencia Artificial Aplicada: Modelos privados para extracción documental, conciliación de pedidos y asistencia técnica.
- Desarrollo de Software y Middleware: Creación de adaptadores y componentes a la medida según contratos marco específicos.
3. Principio de Supervisión Humana (Human-in-the-Loop)
Todas las arquitecturas y modelos de IA implementados por P4RDO se rigen bajo el estándar estricto de Human-in-the-loop. Las decisiones operativas de alto impacto comercial (tales como confirmación final de cotizaciones, autorización de pagos o despacho de mercancías) requieren la validación activa y supervisada de personal humano calificado del cliente. P4RDO no promueve la automatización autónoma irresponsable sin puntos de verificación humana.
4. Confidencialidad y No Entrenamiento con Datos Privados
Garantizamos contractualmente que los datos, documentos, remisiones y catálogos de clientes analizados en nuestras integraciones jamás son utilizados para el entrenamiento de modelos fundacionales públicos. Toda interacción técnica se efectúa mediante APIs privadas bajo acuerdos de confidencialidad (NDA) y cifrado de datos en tránsito y en reposo.
5. Propiedad Intelectual e Industrial
El código fuente de este sitio, diseño gráfico, logotipos, simuladores interactivos, marcas y contenidos editoriales son propiedad exclusiva de P4RDO y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual mexicanas e internacionales. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, ingeniería inversa o explotación total o parcial sin autorización expresa por escrito.
6. Limitación de Responsabilidad
P4RDO realiza sus mejores esfuerzos técnicos para garantizar la disponibilidad continua del sitio web. Sin embargo, no garantiza la ausencia de interrupciones técnicas derivadas de fallas de telecomunicaciones, ataques cibernéticos a proveedores externos o mantenimientos indispensables. Las estimaciones de ahorro de tiempo mostradas en calculadoras y simuladores son referencias proyectivas basadas en casos de estudio y no constituyen garantías de resultados idénticos sin un análisis formal de sistemas.
7. Servicios de Terceros Conectados
Nuestro sitio interactúa con herramientas de terceros, tales como Calendly para gestión de horarios, Chatbase para mensajería interactiva de demostración y Google/Meta para analítica y medición. El uso de dichas herramientas puede estar sujeto a sus propios términos y políticas de uso, sobre los cuales P4RDO actúa como integrador responsable.
8. Jurisdicción y Legislación Aplicable
Para la interpretación, cumplimiento y resolución de controversias derivadas de estos términos, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de los tribunales correspondientes a la Ciudad de México y al Estado de Guanajuato, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.